Die Zustellung

Liebe Freunde japanischer Kultur,

bei Sakura Verkauf legen wir größten Wert darauf, dass Ihre ausgewählten Kunstwerke der japanischen Handwerkskunst sicher und zuverlässig zu Ihnen gelangen. Unser weltweiter Versandservice spiegelt unsere Philosophie wider: Präzision, Sorgfalt und Respekt vor der Tradition.

Unser Versandprozess – Sorgfalt in jedem Schritt

Jedes Produkt durchläuft vor dem Versand unseren dreistufigen Qualitätscheck:

1. Traditionelle Verpackung: Zerbrechliche Artikel wie Gusseisen-Teekannen oder Damastmesser werden nach japanischen Methoden in speziellem Polstermaterial verpackt.
2. Kultursensible Aufbereitung: Holzarbeiten wie Essstäbchen oder Holzschalen erhalten eine schützende Ölbehandlung für den Transport.
3. Persönliche Note: Jedes Paket enthält eine handgeschriebene Danksagung und Pflegehinweise für Ihr neues Stück japanischer Kultur.

Rückgaben – Unser Versprechen der Zufriedenheit

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollkommen zufrieden sein, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], damit wir Ihnen den reibungslosen Ablauf garantieren können.

Wir bei Sakura Verkauf sehen den Versand nicht als bloße Logistik, sondern als letzten Schritt unserer kuratorischen Arbeit – vom japanischen Handwerker direkt in Ihr Zuhause. Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen und damit die Bewahrung dieser einzigartigen Handwerkskünste unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sakura Verkauf Team

Kontakt: Münstereifeler Str. 79, Mülheim, DE 70151 | [email protected]